CRM: o que é e como funciona?
Como conceito, o CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa. O CRM (Customer Relationship Management) é um termo usado…
Como conceito, o CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa. O CRM (Customer Relationship Management) é um termo usado…